不用品回収業者に初めて依頼する際には、依頼してから回収当日の流れはどんな風に進んでいくのか、どのくらい時間がかかるのか、全く見当がつかなくて不安に感じる方もいらっしゃるのではないでしょうか。
この記事では、不用品回収業者に依頼してから回収当日までの流れについて、詳しく解説していきます。
不用品回収業者に依頼してから回収までの流れ
①WEBや電話で見積もりを出してもらう
まずは、電話あるいはWEBサイトの問い合せフォームから問い合わせ、見積もりを依頼します。不用品回収を依頼したい、引っ越しで発生した不用品を処分したいなど、依頼目的を簡単に伝えたうえで、見積もりを出してもらいましょう。
見積もりを出すために必要な情報は、業者の方から1つずつ質問してくれますので、何を回収してほしいのかがハッキリしていれば大丈夫です。
回収してほしい品物が1点から数点程度の少量の場合であれば、電話ならその場ですぐに答えてもらえるかもしれません。
もし、引っ越しや大掃除などで、回収してほしい品物が大量にある場合は、担当スタッフが訪問して現物を確認してから見積もりを出してくれるはずです。
ほとんどの業者は、無料で見積もりしてくれます。検討した結果、依頼しない場合でも見積もり費用は発生しないので、面倒でも複数の業者に気軽に問い合わせてみることをおすすめします。
1社だけでなく、数社から相見積もりを取って検討するためには、すぐに返事できないケースも当然あると思います。比較検討してから改めて返事する旨を伝えて大丈夫です。見積もり後、正式に依頼することが決まれば、回収日時を相談のうえ予約します。
②実際に回収
予約した日時に、担当スタッフが回収に来てくれます。回収作業は全てお任せで、依頼者は事前に不用品の分別や整理をしておく必要はなく、作業を手伝う必要もありません。
可能であれば立ち会いが理想ですが、仕事の都合などで難しい場合には、立ち会いなしでも作業してもらえます。
また、作業時間が長くなる場合は、途中の時間は離れていて作業終了が近づく頃に連絡を入れてもらって戻ってくる、といった対応でも可能です。
ほとんどの場合、1日で回収が終わりますが、あまりにも不用品の量が多い場合には、複数の日にまたがることもあります。
③清掃(業者による)
お部屋まるごと、家ごとなど大量の不用品回収を依頼した場合、不用品の回収作業が終わった後に、スタッフが拭き掃除などお部屋の簡単な清掃までしてくれることがあります。
また、消臭や除菌など念入りな清掃や、ハウスクリーニングを別途依頼できる業者もあります。清掃の有無や内容については、業者によって異なりますので、事前に確認のうえ希望があれば伝えておきましょう。
④精算
全ての作業が終了したら、作業完了の確認をして精算となります。見積もりで提示された金額を、現金での一括精算となる業者が多いです。
ただし、金額が大きい場合など、銀行振り込みでの対応をしてくれるところもあるので、事前に確認しておくと良いですね。
また、買取対応が可能なものについてはその場で買い取って、回収料金と相殺してもらえます。トラブルを避けるためにも、領収書を必ず受け取りましょう。
まとめ
【不用品回収業者に依頼してから回収までの流れ】
①WEBや電話で見積もりを出してもらう
複数の業者から見積もりを取って比較検討するのがおすすめ。
②実際に回収
作業は全てお任せ。立ち会いが望ましいが、必須ではない。
③清掃
業者によって異なる。
④精算
作業終了時に現金で一括が基本。領収書をもらうのを忘れずに!
今回は、不用品回収業者に回収を依頼する際の手順について、問い合わせから回収当日の流れまでを解説しました。
不用品回収の依頼を検討している方は、ぜひ参考にしてくださいね。